【トラブル情報】モニター画面上で、画像の上部が黒く表示されてしまう等

Premiere で、WMVファイルがおかしくなりました。
突然おかしくなって原因をさがしていたところ
Adobeにこんな記事が!

2013/07/12 の記事だそうで
この前のアプデで食らった可能性が高い。
しかたない、、、アンインストールするか・・・



Windowsアップデートに起因するwmv形式動画ファイルの弊社製品上での表示トラブルについて、米国スタッフによる公開文書が緊急発表されまし た。


WMV files corrupted on import or export
http://helpx.adobe.com/premiere-pro/kb/wmv-files-corrupted-import-or.h tml

この問題は、Windows 7 アップデート(kb2803821) 及び Windows XP アップデート(kb2834904)に起因するwmvファイルのデコードのトラブルであることが判明いたしました。

この問題への対処方法として、以下の手順でWindows 7 アップデート(kb2803821) 及び Windows XP アップデート(kb2834904)を削除します。


Windowsアップデートの削除方法(Windows 7)

01.Windowsスタートボタンから、「コントロールパネル」を開きます。

02.「プログラムのアンインストール」(もしくは「プログラムと機能」)をクリックします。

03. 画面左上の「インストールされた更新プログラムを表示」をクリックします。

04.「 Microsoft Windows(kb2803821)のセキュリティ更新プログラム」の項目をダブルクリックします。

05. 「更新プログラムのアンインストール」のダイアログで、「はい」のボタンを押します。

06. 完了して、「 Microsoft Windows(kb2803821)のセキュリティ更新プログラム」の項目が一覧から消えたのを確認したら、コンピュータを再起動します。

この問題に対し、マイクロソフト様に対して弊社から修正の要請をさせていただいております。
マイクロソフト社様からの公式アナウンスをお待ちください。
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by hiro__neko | 2013-07-14 14:16 | 徒然  

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